Окончание продажи билетов на поезд до посадки

Обновлено: 07.07.2024

Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?

Готовимся к поездке

1. Опечатка в билете? Не страшно!

Имейте в виду! В билетах на международные поезда опечатки не допускаются. Как определить, надо ли срочно менять билет? Если вы пересекаете границу России, требуйте билет с верными данными, если не пересекаете, можно оставить билет с опечаткой.

Если вы забыли дома билет и при этом приехали на вокзал заранее, вы можете попробовать успеть его восстановить.

Для восстановления билета необходимо на вокзале обратиться к дежурному и написать соответствующее заявление. Потребуется показать документ, удостоверяющий личность, именно тот, который регистрировался при покупке билета. Также с вас возьмут сбор за восстановление билета. Вся процедура может занять около двух часов, поэтому решение подойдет не для всех ситуаций, но, если время позволяет, воспользуйтесь такой возможностью.

А самый простой вариант – покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае вы не потеряете проездной документ (его всегда можно найти в почте), а в ряде случаев даже не придется показывать билет вообще.

2. Сколько килограммов багажа можно взять с собой?

Что можно сделать в этой ситуации?

Если вы не хотите расставаться с вещами, купите еще один билет, по нему получите формальное право провезти еще 36 кг багажа.

Есть в поездах и багаж, который сдается отдельно, тут тоже есть определенные ограничения. На один билет можно предъявить не более трех предметов багажа, суммарный вес которых не превышает 200 кг, при этом каждый должен весить не более 75 кг.

Важно! Указанные ограничения актуальны для одного билета. Если вы едете вдвоем или втроем, то, соответственно, по своим проездным документам вы можете провезти в два (три) раза больше ручной клади и багажа (суммарно).

3. Уехать раньше или позже? Пожалуйста!

Имея на руках билет, вы можете уехать чуть раньше или чуть позже.

В первом случае вообще нет проблем – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время.

Если вы хотите уехать чуть позже (или опоздали на поезд, что тоже случается), то вопрос тоже можно решить. В течение 24 часов после отбытия вашего поезда обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет – и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой. Если же вы покупать другой билет сразу не планируете, то можете вернуть часть денег, потраченных на билет (но не всю сумму целиком: будут вычтены цена плацкарты (платы за ваше место в вагоне) и сборы).

4. На многих станциях можно посетить туалет бесплатно, а на остальных билет – пропуск в вокзальный туалет

С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования сделали бесплатными. Но это актуально только для тех станций, территория которых находится в ведении Дирекции железнодорожных вокзалов.

Едем без проблем

5. Выше или ниже: нельзя меняться полками и сидеть на чужих местах

Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.

Что касается багажа, размещать его в специальных отсеках нижних полок опять же можно только с разрешения пассажира с нижней полки.

Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.

6. Что входит в бесплатные услуги для каждого пассажира поезда?

Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки)! Переводя это в практическую плоскость, отметим, что во время поездки вы можете попить свой чай или кофе, а емкость для их заваривания получить бесплатно.

Стоимость постельного белья может быть включена в билет. В этом случае ничего дополнительно платить не нужно. А еще проводник должен застелить вам полку, если вы об этом попросите!

7. Отношения с соседями – дело тонкое

Соседи в поезде могут испортить всю поездку, особенно если речь идет о плацкартном вагоне. Можно ли найти управу на дебоширов?

Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).

То есть мирно сидящих с гитарой и спиртным соседей, скорее всего, вы не направите на истинный путь здорового образа жизни. Но если они мешают вам спать, ведут себя агрессивно или проявляют признаки сильного опьянения, управу на них найти можно – обратитесь для этого к проводнику.

8. Собаку-поводыря можно провозить бесплатно

Перевозка животных всегда сопряжена с определенными сложностями. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но исключение делается для собак-поводырей, которые сопровождают людей с ограниченными физическими возможностями. Такое животное можно провозить бесплатно. Но в пути оно должно находиться у ног хозяина. Также обязательно надеть на пса ошейник и намордник.

Важно! Если вы едете за границу, уточняйте отдельно требования, которые предъявляются к перевозке собак-поводырей в той стране, куда направляетесь. Например, с животным могут пускать только в вагоны определенного класса.

Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.

9. Меняем по желанию или необходимости маршрут

Если вами приобретен билет на большое расстояние, а в середине пути вы решили, что очень хотите прервать путь и задержаться на очередной станции, вы вправе это сделать. Новый билет покупать не придется – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде аналогичного маршрута с той станции, на которой сошли. Нужно будет доплатить стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.

Важно! После того как вы сошли с поезда на промежуточной станции, нужно в течение трех часов обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке.

10. Проехать чуть дальше тоже можно

А если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.

Задавайте вопросы в комментариях. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Зачем покупать билеты на поезд за несколько месяцев до поездки? Чем раньше куплен билет, тем ниже будет его стоимость. Разница между ценой в день открытия продаж и перед отправлением состава может доходить до 50%.

Глубина продаж ж/д билетов постоянно увеличивается: если раньше купить билет можно было максимум за 45 дней, то теперь билеты на некоторые поезда можно приобрести за 120 дней. Но все же большинство билетов доступно в продаже за 90 дней до даты поездки.

В том числе за 90 дней продаются билеты на поезда в Калининград. К сожалению, их нельзя купить на сайте Туту.ру, а только в кассе на вокзале или на сайте перевозчика, поскольку при покупке нужно оформить упрощенный проездной документ (УПД ЖД). Подробнее

Билеты, которые продаются за 120 дней

Сроки продаж билетов на международные поезда

Для поездов, отправляющихся через границы России, действуют другие сроки начала продаж билетов:

Страны СНГ и Балтии — за 45 дней. Если поезд едет через Москву — за 60 суток.
Дальнее зарубежье (поезд Москва — Париж и т.д.) — за 60 дней.
Украина и Молдова — за 30 дней. Если поезд едет через Москву — за 45 суток.

Во сколько часов утра начинается продажа билетов

Время открытия продаж зависит от принадлежности станции отправления поезда к определенной железной дороге. Продажа в кассах и через интернет начинается одновременно. Это от 7 до 12 утра по местному времени. Например, продажа билетов в Новосибирске стартует в 7 утра по местному и в 4 утра по московскому времени.

Как правило, продажи открываются в 8 утра по московскому времени на европейской части России, в 6 утра мcк на Урале, в 4 утра мск в Сибири и на Дальнем Востоке. Подробнее смотрите в этой таблице.

Регион отправления поезда
(ж.д. - железная дорога)

Это тонкий вопрос :) Время это практически не ограничивается, но если ваш поезд уже в пути, времени остаётся мало, то вам для поездки потребуется распечатать ваш билет не на принтере дома, а в кассе или в специальном автомате на вокзале, потому что информацию уже проводникам не передать. По моим наблюдениям время это на разные поезда на разных станциях варьируется в довольно широких пределах (в каких-то случаях за 30 минут до отправления билеты продаются в обычном порядке, в каких-то и за 5 часов уже требуется билет на бланке). Если вы покупаете билет на официальном сайте РЖД, то предупреждение о том, что вам обязательно надо получить билет, там написано жирным красным шрифтом.

Если поезд уже вышел с начальной станции своего маршрута, а билет покупается с промежуточной станции, то электронная регистрация невозможна и требуется распечатать билет (бесплатно) на бланке в кассе или терминале РЖД.

Продажа электронных билетов закрывается за час до отправления поезда со станции посадки, в кассах за 15 минут до отправления поезда с этой станции.

Вот эти поезда:

Маршрут	№ поезда	Вагон с указанием мест	Вагоны без указания мест	Отправление	Прибытие
Москва - Тверь	7924(Й)	1	2-10	6:58	8:44
	7938 (Й)			15:45	17:30
	7948 (Й)			21:02	22:44
Тверь - Москва	7927 (Й)	1	2-10	9:53	11:32
	7939 (Й)			16:10	17:48
	7545 (Й)			20:40	22:32

* в расписание поездов могут быть внесены изменения.

Схема мест в вагоне с указанием сидячих мест:

Продажи билетов в вагоны с указанием мест открываются за 10 дней до отправления поезда. Для оформления билета и посадки в такой вагон потребуется паспорт.

Билеты можно оформить:

Билеты по федеральной льготе можно оформить:

в пригородной кассе № 1C на ст. Москва (Ленинградский вокзал)
в кассе № 6 на ст. Крюково (Зеленоград)
в пригородной кассе № 2 на ст. Тверь

Главные вопросы:

В какой вагон состава оформляются билеты с указанием мест?

Можно ли приобрести детский билет в вагон с указанием мест?

Да, на детей до 7 лет можно со скидкой оформить детский билет. В этом случае за ребёнком также будет забронировано своё место. Кроме того, дети до 5 лет могут проехать вообще бесплатно. Правда, без занятия отдельного места. Для этого нужно оформить в кассе безденежный билет.

Оформляются ли льготные билеты в вагон с указанием мест?

Да, билеты в вагон с указанием мест могут оформить льготники федерального уровня и сопровождающие, если это предусмотрено законом. Такие билеты оформляются в пригородных кассах № 1С на ст. Москва (Ленинградский вокзал), № 2 на ст. Тверь и № 6 на ст. Крюково.

Вот что для этого нужно:

гражданам-получателям социальной услуги федерального уровня – предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, иной документ, удостоверяющий личность, а для ребенка до 14 лет – свидетельство о рождении) и справку, выданную территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации, утвержденную Постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации;
лицу, сопровождающему в поездках инвалидов, имеющих I группу инвалидности, граждан, признанных в установленном порядке до 1 января 2010 г. инвалидами II и III группы, имеющих ограничение способности к трудовой деятельности III степени (до очередного освидетельствования), а также детей-инвалидов – предъявить документ, удостоверяющий личность, а также указанные выше документы на сопровождаемое лицо.

Билет в вагон с указанием мест можно купить только в день поездки?

Зачем предъявлять паспорт при покупке билета и посадке в поезд?

В отличие от вагонов без указания мест, проезд в вагонах с их указанием персонализирован. Благодаря паспорту и билету мы контролируем, что это именно ваше место.

Как пройти через турникеты с билетом в вагон с указанием мест?

Для этого нужно показать распечатанный или электронный билет контролёру на турникетных линиях. При посадке в вагон билет проверят ещё раз.

В вагонах с указанием мест расположены санитарные комнаты. Кто может ими пользоваться?

Все пассажиры без ограничений. Главное, чтобы пассажиры с билетами без указания мест возвращались в свои вагоны после посещения санитарных комнат.

Могут ли в вагонах с указанием мест ездить пассажиры с абонементами?

Правила проезда в вагонах с указанием мест

4. Провоз велосипедов и животных в вагонах с указанием мест не допускается.

6.1.3. через веб-ресурсы/мобильные приложения – электронные билеты.

6.2. В билетах с указанием мест должны быть указаны фамилия Пассажира, наименование и номер документа, удостоверяющего его личность.

Читайте также: