Агент по посадке пассажиров вакансии

Обновлено: 05.10.2024

Продолжаю писать цикл статей про работу в авиации. Многие юноши и девушки начинают работу в гражданской авиации именно с этой позиции. Требования поначалу небольшие – знание языка и успешное прохождение обучения. Но работа одна из самых тяжелых в аэропорту, особенно, если аэропорт большой и работает напряженно.

Во-первых, сменный график 2/2 это самый тяжёлый график. Всё время хочется спать. Всё время сбой графика – то рано вставать, то наоборот – отсыпаться, то ночью спать, то – бодрствовать. Молодые организмы выдерживают, но в возрасте такое никому не пожелаешь. Выходные со всеми не совпадают, да и первый выходной после ночной смены практически все проводят во сне и вялыми, а второй – стараются вернуться пораньше, чтобы успеть собраться на работу. Есть и графики работы только в день, но они доступны не во всех аэропортах, да и как правило туда определяют людей в возрасте, либо по выбору начальников смен.

Во-вторых, форма. Форма бывает и удобной, но зачастую ткань имеет пропитку по требованию охраны труда. Зимой может быть холодно, а летом жарко, так как редко где форма делится на летнюю и зимнюю. Знаю примеры, где после нескольких обмороков сотрудникам регистрации разрешили снимать пиджаки летом. Обувь может натирать, а на ногах появляются мозоли. Воротник может натирать шею. Кроме формы есть и другие ограничения внешнего вида – причёски, маникюр, косметика, кое-где даже цвет носков.

В-третьих, работа на фронт-лайне подразумевает напряженность. Постоянно контактировать с различными пассажирами. У кого-то корона на голове, у кого-то перевес в багаже, кто-то аэрофоб и из-за страхов третирует персонал аэропорта. Постоянные просьбы места у окна в начале, отсутствия соседей, пересадки в бизнес-класс. Опаздывающие пассажиры, пассажиры с недействительными документами могут дополнительно отравлять жизнь. За нарушения, даже случайные сотрудники штрафуются. Премия во многих местах составляет 100% от оклада, поэтому в случае нарушения имеется риск остаться с одним окладом, что едва хватит свести концы с концами. А напряженность вкупе с графиком вообще адская смесь.

В-четвёртых, зарплата ненамного выше кассира в Дикси. При этом уровень работы и ответственности прилично отличаются.

В-пятых, постоянная концентрация. Требуется постоянное внимание и перепроверка самого себя и всех вокруг. Знать нужно десяток многостраничных локальных нормативных документов, работы в различных системах регистрации. На посадке нужно уложиться в нормативы ТГО, например посадить 158 пассажиров в А-320 за 12 минут через 2 гейтридера, но с проверкой документов у пассажиров с онлайн-регистрацией.

Функции и роли следующие:

1). Собственно регистрация. Конкретные рейсы или сквозная. Во втором случае пассажиры идут нескончаемым потоком на разные рейсы одного перевозчика. На федеральных рейсах попроще, однако часто работа проходит монотонно, на международных рейсах тяжелее – нужно проверять документы для въезда и выезда, документы детей. Некоторые страны, например Германия, Великобритания и Латвия, штрафуют перевозчика при ошибках в соответствии документов в телеграмме и по факту. Нужно вносить только документ, по которому пассажир будет въезжать в страну. Если у пассажира два паспорта, то нужно вносить только немецкий. Если у пассажира есть загранпаспорт российский и местный Аусвайс (не Рейзепасс), то вносить аусвайс, хоть он и внутренний. А если есть розовый вид на жительство, то соответственно российский загранпаспорт. При этом обычно полностью удаляют документы, которые внёс при покупке пассажир – вдруг ошибка. За пассажира, прилетевшего без визы или с недействительной визой авиакомпания получает штраф в 10 тысяч евро, который перевыставляется сотруднику регистрации. При полётах по визе категории С нужно постараться посчитать, чтобы за полгода полётов не было превышения 90 дней пребывания в Шенгене. По США – куча документов, вносить нужно только тот, по которому въезжать. Для иностранцев – обязательно указать адрес пребывания. Грин-карту, если она есть, при этом удалив документы, внесённые пассажиром самостоятельно. По КНР – дикие особенности трансфера. Без визы можно в КНР, если летишь трансфером в третью страну и совершаешь стоповер до 2 суток, но в Шанхае до 5. Но многие решают, что так можно полететь из Москвы во Владивосток, что является нарушением этого правила, штраф в 6 тысяч юаней авиакомпании и возврат пассажира. Кроме того, существуют групповые визы, гарантийные письма для оформления визы в аэропорту по прибытию, особые условия для посещения Гонконга китайцами и наоборот. Ну и различные вопросы, наподобие того, что можно ли гражданину Египта проследовать из Москвы через Париж и Гавану в Чили и какие документы ему при этом понадобятся? Тиматик создан, чтобы запутать всех. Постоянные очереди, ругань от пассажиров, незначительный перевес, на который просят закрыть глаза, полнейшее несоблюдение требований перевозчика и крики с жалобами гарантированы. При оформлении пассажиров бизнес-класса необходимо помнить, что всё что вы скажете будет использовано против вас.

3). Дополнительные легкие функции. Помогать пассажирам у киосков, постоять и покараулить на автобусных выходах, сопровождать несопровождаемого ребенка, развести потоки.

4). Дополнительные функции у опытных сотрудников. Контроль посадки – следить по камерам и помогать с телефона разруливать нештатные ситуации на посадке. Супервайзер по посадкам или на регистрации – старший в зале, который распределяет персонал, помогает находить выход в нештатной ситуации, принимает решения в конфликтной ситуации.

Над всеми довлеет начальник смены, который контролирует всю обстановку и принимает решение о наказании или поощрении. Наказание материальное, а поощрение больше моральное – давать более легкие задания. Есть же разница – посадить 8 рейсов или посидеть 8 часов на регистрации, не вставая. Обучение или небольшое повышение тоже зависит от него. Но в случае задержки рейса по вине регистрации или жалоб пассажиров с него спрашивают по полной программе.

Копия данной статьи расположена на платформе Livejournal по адресу:

Автором данной публикации является владелец данного канала. Статья не содержит конкретных данных по какому-либо рейсу и перевозчику, не содержит конфиденциальную и коммерческую информацию. Статьи могут содержать фактические неточности в силу того, что являются воспоминаниями, а не источником официальной информации. В силу специфики канала - автор не может публиковать собственные фотоматериалы из контролируемой зоны аэропорта, поэтому фотоматериалы используются из сети Интернет, находящиеся в открытом доступе, которые могут помочь понять особенности объекта статьи. В силу особенностей политики Яндекс.Дзен, фотоматериалы на канале Яндекс.Дзен представляются в ограниченном объёме.

Специалист по регистрации пассажиров

Музыкант

Специалист диспетчер по регистрации пассажиров

64 000 - 80 000 руб.

Работник на рыбное производство, Норвегия

Обязанности: ~ Стоимость вакансии/услуги агента Георгия - БЕСПЛАТНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН. Вакансия от прямого работодателя Королевства - Норвегии. Проводится набор рабочих на рыбный комбинат в город Тромсё. Агент Георгий предлагает полное сопровождение в оформлении .

Сотрудник по обслуживанию пассажиров в аэропорт Внуково

65 000 - 70 000 руб.

Рабочий на теплицу в Норвегию.Работа в Норвегии

Компания ООО "Содействие " лицензия № 20120381411, оказывает услуги по трудоустройству за рубежом. Имеем огромный опыт в этой сфере, а также гарантируем надежность и качество выполнения наших услуг. Ведётся постоянный набор мужчин, женщин и семейных пар. ВНИМАНИЕ. .

Агент регистрации и посадки пассажиров

Приглашаем молодых и энергичных на должность агента регистрации в ОАО АК "Уральские авиалинии". Требования: -Образование не ниже среднего . . . Условия: -График работы:сутки/трое -Место работы: аэропорт Домодедово. -Обучение и курсы повышения квалификации за счет .

Агент по регистрации пассажиров (аэропорт Внуково)

64 100 - 79 700 руб.

. направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация пассажиров, работа с экипажами авиасудов и представительствами . . под брендом Premier Lounges by UTG мы создали бизнес-зал в аэропорту Домодедово и непрерывно работаем над усовершенствованием уровня .

Агент по регистрации пассажиров (аэропорт Внуково)

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ̆ ВЗЛЕТ! UTG Group с 1998 года предоставляет сервис в различных направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация пассажиров, работа с экипажами авиасудов и представительствами авиалиний, техническое обслуживание и.

Агент по регистрации пассажиров (негабаритный багаж)

Обязанности: - Прием негабаритного багажа на секциях негабаритного багажа: - сверка документов удостоверяющих личность пассажира с посадочным талоном; - проверка наличия на багаже багажной бирки; - сканирование этой бирки сканером BRS; - сверка фактического веса багажа с.

Агент по обслуживанию пассажиров с ограниченными возможностями

Международный аэропорт Внуково - это богатейшая история, это высокая привилегия приема воздушных судов высших должностных лиц государства, это уникальное для России по своих техническим характеристикам предприятие, которое с каждым годом все прочнее укрепляет свои.

Агент отдела по обслуживанию пассажиров

Обязанности: Контроль соответствия проездных документов авиапассажиров (визы, билеты и т.п) иммиграционным требованиям, помощь пассажирам при регистрации на рейс, взаимодействие и координация с авиакомпанией Требования: Для вас, желающих вращаться среди интересных людей.

Агент по сопровождению VIP-пассажиров (аэропорт Шереметьево)

Обязанности: - Встреча и проводы авиапассажиров категории VIP (от/до трапа самолета); - Встреча гостей при входе в VIP зал на ресепшн, предоставление необходимой информации. Требования: - Высшее/ среднее-специальное образование; - Знание английского языка; - Грамотная.

Водитель категории В (перевозка пассажиров)

Сотрудничайте в свободном графике в удобное время — принимайте заказы полный день или выходите на 1–2 часа в любое время суток. Доход зависит от количества часов на линии, а в приложении всегда виден баланс: сколько времени вы провели на заказах и сколько.

Бизнес аналитик ("Онлайн-регистрация")

Компания "S7 Трэвел Ритэйл" входит в группу компаний S7. Мы занимаемся развитием и поддержкой сайта, мобильного приложения, а также разрабатываем уникальные (даже по международным меркам) продукты для пассажиров (например, сервис развлечений для тех, кто уже в.

Агент

Агент по продажам радиоэлектронных компонентов

Software Development Engineer in Test Python (Kaspersky Security для виртуальных сред Легкий агент)

Агентский менеджер/Специалист по работе с агентами

Агент по поиску клиентов

Агент по регистрации пассажиров со знанием английского языка (аэропорт Внуково)

Специалист по обслуживанию пассажиров

Агент по регистрации пассажиров (3 класс)

Агент Жизнь

Специалист группы информации и обслуживания пассажиров

Агент по логистике

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЗЛЕТ! UTG Group с 1998 года предоставляет сервис в различных направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация пассажиров, работа с экипажами авиасудов и представительствами авиалиний, техническое обслуживание и.

IT курсы для любых специальностей

Выбирайте из сотен курсов онлайн:

Обязанности: Прием негабаритного багажа на секциях негабаритного багажа:- сверка документов удостоверяющих личность пассажира с посадочным талоном;- проверка наличия на багаже багажной бирки;- .

Компания "UTG Group" UTG Group – твой профессиональный̆ взлет! UTG Group с 1998 года предоставляет сервис в различных направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация пассажиров, работа с экипажами авиасудов и .

UTG Group – твой профессиональный взлет! UTG Group с 1998 года предоставляет сервис в различных направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация пассажиров, работа с экипажами авиасудов и .

Международный аэропорт Внуково - это богатейшая история, это высокая привилегия приема воздушных судов высших должностных лиц государства,это уникальное для России по своих техническим характеристикам

Международный аэропорт Внуково - это богатейшая история, это высокая привилегия приема воздушных судов высших должностных лиц государства,это уникальное для России по своих техническим характеристикампредприятие, которое с каждым годом все .

Агент по регистрации пассажиров (негабаритный багаж)

Опыт работы: не требуется. Образование: среднее специальное / высшее (допускается неоконченное высшее образование). .

Агент по регистрации пассажиров (аэропорт Внуково)

UTG Group с 1998 года предоставляет сервис в различных направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация . Приглашаем Вас пройти собеседование на должность агент по регистрации пассажиров. . пассажиров и багажа (стойки регистрации аэропорта); осуществление контроля посадки .

Агент по регистрации пассажиров (аэропорт Внуково)

Имеет развитые коммуникативные навыки. Хорошо организован и стрессоустойчив. Умеет брать на себя ответственность и работать в режиме многозадачности. .

Агент по регистрации пассажиров со знанием английского языка (аэропорт Внуково)

UTG Group с 1998 года предоставляет сервис в различных направлениях аэропортовой деятельности и гражданской авиации: регистрация . Приглашаем Вас пройти собеседование на должность АГЕНТ ПО РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ в том числе для студентов . аналогичной должности будет для вас преимуществом; ЧЕМ предстоит заниматься: регистрация .

Агент отдела по обслуживанию пассажиров

Контроль соответствия проездных документов авиапассажиров (визы, билеты и т. п) иммиграционным требованиям, помощь пассажирам . при регистрации на рейс, взаимодействие и координация с авиакомпанией; для вас, желающих .

Читайте также: